角栄ひかりQ&A

• Q1　切り替えるとき、工事や費用は発生しますか？
• Q2　「転用」とは何ですか？
• Q3　現在ひかり電話を使っていますが、番号は変わりますか？
• Q4　支払い手続きが面倒になりませんか？

Q1　切り替えるとき、工事や費用は発生しますか？

• A1

  現在フレッツ光をご利用中のお客さまは、「転用」の扱いとなり、工事不要で角栄ひかりへ契約変更が可能です。（契約事務手数料のみ必要となります）
  

Q2　「転用」とは何ですか？

• A2

  「転用」とは、「フレッツ光」を利用されているお客さまが、「フレッツ光」を解約し、新たに「角栄ひかり」を契約する際、工事等を行わずに契約先を「NTT西日本」から「角栄ガス」に変更する手続きのことです。その場合、NTTに申し込んで「転用番号」を取得する必要があります。

Q3　現在ひかり電話を使っていますが、番号は変わりますか？

• A3

  番号は変わりません。そのままでお使いいただけます。

Q4　支払い手続きが面倒になりませんか？

• A4

  ご請求はガスまたはでんきと同時に行いますので、新たに金融機関とお手続きの必要はありません。